Nhân Viên Hành Chính Kho Vận (Tiếng Anh / Tiếng Nhật N3) / Logistics Admin Staff (English / Japanese N3)

──────────────────── TIẾNG VIỆT ──────────────────── ■ Giới thiệu công ty Công ty logistics vốn Nhật Bản, cung cấp dịch vụ quản lý kho vận tại nhà máy của khách hàng. Vị trí này làm việc tại kho của khách hàng trong Khu công nghiệp Bắc Hoằng Hóa (huyện Hoằng Hóa, tỉnh Thanh Hóa). ■ Mô tả công việc Làm việc tại site khách hàng, phối hợp chặt chẽ với quản lý người Việt trong hoạt động quản lý kho. Chăm sóc khách hàng • Là đầu mối liên hệ với khách hàng về đơn hàng, yêu cầu và xử lý các vấn đề phát sinh • Phối hợp với các bộ phận nội bộ để đáp ứng yêu cầu của khách hàng • Phản hồi yêu cầu của khách hàng kịp thời và chuyên nghiệp Điều phối giao hàng (hỗ trợ logistics) • Sắp xếp lịch vận chuyển, giao hàng phối hợp với đơn vị vận tải • Quản lý mức tồn kho và theo dõi biến động hàng hóa • Đưa ra chỉ thị cho các hoạt động nhập hàng và xuất hàng Hành chính tổng hợp • Lập và phát hành hóa đơn chính xác, đúng hạn • Hỗ trợ lập và lưu trữ chứng từ logistics và kế toán • Các công việc văn phòng khác khi được yêu cầu ■ Quy trình tuyển dụng 2–3 vòng. ──────────────────── ENGLISH ──────────────────── ■ Company overview A Japanese-owned logistics company providing warehouse management services at client facilities. This position is based at a client's warehouse in Bac Hoang Hoa Industrial Zone (Hoang Hoa District, Thanh Hoa Province). ■ Job responsibilities Work at the client site and closely with the Vietnamese manager on warehouse operations. Customer service • Act as the point of contact for clients regarding orders, inquiries and issue resolution • Coordinate with internal departments to meet customer requirements • Respond to customer requests in a timely and professional manner Delivery coordination (logistics support) • Arrange transportation and shipping schedules with carriers • Manage inventory levels and monitor stock movement • Issue instructions for goods receiving and dispatch General administration • Prepare and issue invoices accurately and on time • Assist with logistics and accounting documentation and filing • Perform other office duties as needed ■ Selection process 2–3 rounds.