Skip to content
Full-time

IT Communicator kiêm Điều Phối Sản Phẩm (Tiếng Nhật N2+) / IT Communicator & Product Coordinator (Japanese N2+)

Location
Ho Chi Minh City - Bình Thạnh
Experience
3–under 5 years

Job Description

──────────────────── TIẾNG VIỆT ──────────────────── ■ Giới thiệu công ty Công ty công nghệ Nhật Bản phát triển sản phẩm phần mềm cho khách hàng doanh nghiệp, hiện đang trong quá trình thành lập pháp nhân tại TP. Hồ Chí Minh. Đây là môi trường khởi đầu (startup) với nhiều cơ hội tham gia xây dựng đội ngũ và sản phẩm ngay từ giai đoạn đầu. ■ Mô tả công việc Bạn sẽ là cầu nối quan trọng giữa Quản lý phát triển người Nhật và đội ngũ kỹ sư Việt Nam, đảm bảo việc phối hợp giữa hai bên diễn ra thông suốt và dự án được triển khai hiệu quả. • Phiên dịch và điều phối giữa Quản lý phát triển người Nhật và kỹ sư Việt Nam • Hỗ trợ giao tiếp trong các cuộc họp phát triển, bao gồm định nghĩa yêu cầu và lên kế hoạch đặc tả (specification) • Quản lý quy trình tuyển dụng kỹ sư: soạn mô tả công việc, sàng lọc CV, sắp xếp lịch phỏng vấn • Phiên dịch và hỗ trợ điều phối giữa Giám đốc chi nhánh người Nhật và nhân viên Việt Nam • Phụ trách Customer Success cho khách hàng doanh nghiệp: trả lời yêu cầu, thu thập phản hồi và vấn đề của khách hàng • Chia sẻ phản hồi của khách hàng với đội sản phẩm, đóng góp ý tưởng cải tiến và phát triển tính năng mới ■ Quy trình tuyển dụng 1–2 vòng phỏng vấn. ──────────────────── ENGLISH ──────────────────── ■ Company overview A Japanese technology company developing software products for corporate clients, currently in the process of establishing its legal entity in Ho Chi Minh City. It is a startup environment where you can help build the team and the product from an early stage. ■ Job responsibilities You will serve as a vital bridge between Japanese development managers and Vietnamese engineers, ensuring smooth cross-cultural collaboration and efficient project execution. • Interpret and coordinate between Japanese development managers and Vietnamese engineers • Support communication in development meetings, including requirements definition and specification planning • Manage the engineer recruitment process: job description creation, CV screening and interview scheduling • Provide interpretation and coordination support between the Japanese branch director and Vietnamese staff • Handle customer success for corporate clients: respond to inquiries and gather customer feedback and issues • Share customer feedback with the product team and contribute ideas for improvements and new features ■ Selection process 1–2 interview rounds.

Job Requirements

──────────────────── TIẾNG VIỆT ──────────────────── ■ Yêu cầu bắt buộc • Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm làm IT Communicator (IT Comtor) hoặc vị trí tương đương • Tiếng Nhật N2 trở lên (giao tiếp thương mại ở mức cao) • Ứng viên có tiếng Nhật N1 có thể ứng tuyển dù chưa có kinh nghiệm IT Comtor ■ Ưu tiên • Có kinh nghiệm làm Customer Success (CS) • Đã từng làm việc tại công ty Nhật • Sẵn sàng thử thách bản thân trong môi trường startup • Chủ động, ham học hỏi và luôn muốn phát triển bản thân • Có tư duy vượt ra ngoài công việc thường ngày, chủ động đề xuất ý tưởng cải tiến sản phẩm ──────────────────── ENGLISH ──────────────────── ■ Must-have • At least 3 years of experience as an IT Communicator or in a similar role • Japanese N2 or higher (advanced business-level conversation) • Candidates with JLPT N1 may apply without IT Communicator experience ■ Nice-to-have • Experience in customer success (CS) operations • Work experience at a Japanese company • Willingness to take on new challenges in a startup environment • A proactive attitude with a strong desire for continuous learning and self-improvement • Ability to think beyond routine tasks and proactively suggest product improvements

What We Can Offer

──────────────────── TIẾNG VIỆT ──────────────────── ■ Phúc lợi • Chế độ phúc lợi sẽ được trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn ──────────────────── ENGLISH ──────────────────── ■ Benefits • Details will be discussed during the interview

Skill Tags

IT CommunicatorJapanese InterpretationRequirements DefinitionEngineer RecruitmentCustomer SuccessProduct FeedbackProject Coordination

Job Information

Job function
Interpreter/Translator
Industry
Information Technology / Software
Job level
Staff / Specialist
Education level
University
Working type
Full-time
Language
Tiếng Nhật: Advanced (can participate in meetings)
Working hours
8:30 – 17:30

Jobs from This Company

Full-time
GLOBAL DOOR HUMAN SOLUTION COMPANY LIMITEDGLOBAL DOOR HUMAN SOLUTION COMPANY LIMITED

Nhân Viên Hành Chính (Tiếng Nhật N2) / Admin Staff (Japanese N2)

1–3 years
Ho Chi Minh City - Tân Bình
12,000,000 – 14,000,000 VND

■ Giới thiệu công ty Công ty công nghệ vốn Nhật tại TP. Hồ Chí Minh, vận hành cổng thông tin (portal) dành cho các salon, cửa hàng và phát triển các hệ thống ri…