Skip to content
Contract

Chuyên Viên Customer Success – Hệ Thống Chấm Công (Tiếng Nhật N2, Freelancer) / Customer Success Specialist – Time Attendance System (Japanese N2, Freelance)

Location
Ho Chi Minh City - Quận 1
Experience
1–3 years

Job Description

──────────────────── TIẾNG VIỆT ──────────────────── ■ Giới thiệu công ty Công ty khởi nghiệp Nhật Bản cung cấp hệ thống quản lý chấm công. Hiện công ty chưa có văn phòng tại Việt Nam và đang có kế hoạch thành lập. ■ Mô tả công việc Vị trí Customer Success hỗ trợ khách hàng triển khai và sử dụng hiệu quả hệ thống chấm công, đồng thời hỗ trợ phiên dịch tiếng Nhật. Hình thức hợp tác: Freelancer. • Triển khai hệ thống chấm công cho khách hàng • Đào tạo, hướng dẫn người dùng sử dụng hệ thống • Giải đáp thắc mắc (Q&A) của khách hàng • Phiên dịch tiếng Nhật • Các công việc khác theo phân công của quản lý ■ Quy trình tuyển dụng 2 vòng phỏng vấn. ──────────────────── ENGLISH ──────────────────── ■ Company overview A Japanese start-up providing a time attendance management system. The company does not yet have an office in Vietnam and plans to establish one. ■ Job responsibilities As a Customer Success Specialist, you will help clients implement and make the most of the time attendance system, and provide Japanese interpretation support. Engagement type: Freelance. • Implement the time attendance system for clients • Train users on how to use the system • Handle client Q&A • Provide Japanese interpretation • Other tasks assigned by the manager ■ Selection process 2 interview rounds.

Job Requirements

──────────────────── TIẾNG VIỆT ──────────────────── ■ Yêu cầu bắt buộc • Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng (không giới hạn lĩnh vực) • Tiếng Nhật trình độ N2 ──────────────────── ENGLISH ──────────────────── ■ Must-have • Customer service experience (any field) • Japanese at JLPT N2 level

What We Can Offer

──────────────────── TIẾNG VIỆT ──────────────────── ■ Phúc lợi • Phụ cấp xăng xe • Gửi xe miễn phí ──────────────────── ENGLISH ──────────────────── ■ Benefits • Gas allowance • Free parking

Skill Tags

Customer SuccessSystem ImplementationUser TrainingQ&A SupportJapanese InterpretationTime Attendance SystemJapanese N2

Job Information

Job function
Customer Service
Industry
Information Technology / Software
Job level
Staff / Specialist
Working type
Contract
Language
Tiếng Nhật: Intermediate (internal communication)
Working hours
8:00 – 17:00

Jobs from This Company

Full-time
GLOBAL DOOR HUMAN SOLUTION COMPANY LIMITEDGLOBAL DOOR HUMAN SOLUTION COMPANY LIMITED

Nhân Viên Hành Chính (Tiếng Nhật N2) / Admin Staff (Japanese N2)

1–3 years
Ho Chi Minh City - Tân Bình
12,000,000 – 14,000,000 VND

■ Giới thiệu công ty Công ty công nghệ vốn Nhật tại TP. Hồ Chí Minh, vận hành cổng thông tin (portal) dành cho các salon, cửa hàng và phát triển các hệ thống ri…